Jak wystąpić o zwolnienie gospodarstwa domowego z opłaty ORF (Befreiung)?

Zwolnienie z opłaty ORF wymaga wniosku do ORF-Beitrags Service GmbH (OBS). Sprawdź jednocześnie podstawę uprawnienia i dochód netto całego gospodarstwa. Następnie przygotuj podpisany formularz oraz dowody. Sam niski dochód, pobieranie dowolnego świadczenia ani pozytywny wynik kalkulatora nie zastępują decyzji o zwolnieniu.

Kto może wystąpić o zwolnienie?

Wnioskodawca musi mieć ukończone 18 lat i główne miejsce zamieszkania (Hauptwohnsitz) w Austrii. Zwolnienie z opłaty (Befreiung) obowiązuje zawsze dla głównego miejsca zamieszkania wskazanego we wniosku.

Zwolnienie jest możliwe tylko przy przynależności do jednej z grup uprawnionych wskazanych w przepisach. Należą do nich osoby, które pobierają: świadczenia z ubezpieczenia na wypadek bezrobocia oraz pomoce urzędu pracy (Arbeitsmarktservice, AMS), emerytury i porównywalne świadczenia ze środków publicznych, zasiłek pielęgnacyjny (Pflegegeld) lub porównywalne świadczenie, pomoc społeczną i inne świadczenia z powodu trudnej sytuacji społecznej, pomoc na studia lub naukę szkolną (Studienbeihilfe, Schülerbeihilfe) oraz pomoc do świadczenia na opiekę nad dzieckiem (Beihilfe zum Kinderbetreuungsgeld). Uprawnione są również pełnoletnie osoby odbywające naukę zawodu (Lehrlinge) oraz osoby głuche lub z poważnym ubytkiem słuchu.

Liczy się konkretny rodzaj świadczenia, nie potoczna nazwa pomocy. Na liście jest pomoc do świadczenia na opiekę nad dzieckiem; według OBS samo Kinderbetreuungsgeld bez tej pomocy nie jest podstawą uprawnienia. Sam status osoby studiującej również nie zastępuje wymaganego świadczenia.

Jakie są limity dochodu gospodarstwa?

Dochód netto gospodarstwa (Haushaltsnettoeinkommen) nie może przekraczać progów zwolnienia (Befreiungsrichtsätze). Według OBS progi te opierają się na stawkach referencyjnych dodatku wyrównawczego do emerytury (Richtsätze der Ausgleichszulage) i zawierają już ustawową tolerancję. Od 1 stycznia 2026 r. wynoszą miesięcznie:

Takie same progi na 2026 r., z dopłatą 226,11 EUR za każdą kolejną osobę, podaje Arbeiterkammer. Dla porównania same stawki dodatku wyrównawczego na 2026 r. wynoszą 1308,39 EUR dla osoby samotnej, 2064,12 EUR dla małżonków lub partnerów i 201,88 EUR podwyższenia na każde dziecko, którego dochód netto nie przekracza 468,58 EUR; progi zwolnienia są od nich wyższe, bo zawierają tolerancję. Nie powiększaj progów zwolnienia ponownie. Kalkulator zwolnienia (Befreiungsrechner) na stronie OBS pokazuje w kilku krokach, czy w konkretnym gospodarstwie istnieje uprawnienie.

OBS ocenia dochód netto gospodarstwa, a nie tylko wypłatę wnioskodawcy. Uwzględnij wszystkich domowników, także osoby bez własnych zarobków: we wniosku trzeba podać nazwiska, imiona i daty urodzenia wszystkich osób mieszkających w gospodarstwie, a każda z nich podpisuje swoją rubrykę.

Przekroczenie progu nie kończy oceny: można wtedy wykazać wydatki podlegające odliczeniu (abzugsfähige Ausgaben), opisane niżej.

Jak sprawdzić dochody i odliczenia?

Według OBS dochodem netto gospodarstwa jest ostatni aktualny dochód wszystkich osób mieszkających we wspólnym gospodarstwie, ustalony na podstawie bazy przejrzystości świadczeń i dochodów (Transparenzdatenbank). Liczą się dochody w rozumieniu ustawy o podatku dochodowym (§ 2 ust. 3 EStG), w szczególności:

• wynagrodzenie netto, także za pracę w niepełnym wymiarze, pracę o niewielkim wymiarze (geringfügig) i wynagrodzenie ucznia zawodu (Lehrlingsentschädigung);
• emerytury i renty wszelkiego rodzaju;
• świadczenia z ubezpieczenia na wypadek bezrobocia, np. Arbeitslosengeld i Notstandshilfe;
• zasiłek chorobowy (Krankengeld);
• inne dochody, np. z najmu, dzierżawy lub rolnictwa.

Do dochodu nie wlicza się świadczeń, które nie są dochodem w rozumieniu tej ustawy, m.in. Familienbeihilfe, świadczeń z podstawowej opieki (Grundversorgung), świadczeń za służbę zastępczą (Zivildienst), rent wypadkowych, niektórych świadczeń Sozialministeriumservice (np. rent dla ofiar wojny) oraz Pflegegeld. Część z nich może jednak być podstawą uprawnienia do zwolnienia.

Jeżeli dochód przekracza próg, można odliczyć udokumentowane wydatki:

• Nadzwyczajne obciążenia (außergewöhnliche Belastungen, §§ 34 i 35 EStG): np. koszty choroby, opieki lub opieki całodobowej (24-Stunden-Betreuung); dowodem jest decyzja podatkowa (Steuerbescheid), w której je wykazano.
• Wydatki specjalne (Sonderausgaben, § 18 EStG): np. składka kościelna, darowizny, ubezpieczenia; dowodem jest decyzja podatkowa, w której je wykazano.
• Koszty mieszkania: ryczałt 500 EUR miesięcznie. Przy najmie z czynszem netto poniżej 500 EUR uwzględnia się go automatycznie. Jeżeli faktyczny koszt najmu jest wyższy, OBS uwzględnia wyższą kwotę po przedstawieniu rozbicia czynszu wraz z kosztami eksploatacyjnymi (Betriebskosten) w rozumieniu ustawy o najmie (Mietrechtsgesetz, MRG). Przy własnym domu lub mieszkaniu (Eigenheim) ryczałt 500 EUR stosuje się bez dowodów.

Nie dodawaj pełnego czynszu do ryczałtu.

Jakie dokumenty zgromadzić?

Do wniosku dołącza się zawsze kopie dowodów dochodu wszystkich domowników, dowodu podstawy uprawnienia wnioskodawcy oraz dowodów wydatków do odliczenia. Przygotuj dokumenty w kopiach lub skanach, oddzielając je według osoby i rodzaju informacji:

• Bezrobocie: aktualne potwierdzenie świadczenia dziennego (Taggeld-Bestätigung) albo decyzja AMS.
• Emerytura: decyzja emerytalna albo wyciąg z konta z wpływem świadczenia.
• Pflegegeld: ważna decyzja o Pflegegeld, w razie potrzeby także dowód dopłat do opieki całodobowej.
• Pomoc społeczna (Mindestsicherung, Sozialhilfe): aktualna decyzja; przy innych świadczeniach z powodu trudnej sytuacji — dowód ich pobierania.
• Pomoc na naukę i Beihilfe zum Kinderbetreuungsgeld: dowód pobierania pomocy.
• Nauka zawodu: umowa o naukę zawodu (Lehrvertrag) i aktualny dowód wynagrodzenia ucznia.
• Głuchota lub poważny ubytek słuchu: legitymacja osoby niepełnosprawnej (Behindertenausweis, obie strony) z odpowiednią adnotacją albo aktualne zaświadczenie lekarza specjalisty.
• Domownicy: dowody dochodu wszystkich osób w gospodarstwie; przy osobach uczących się bez własnego dochodu — potwierdzenie współubezpieczenia, zaświadczenie ze szkoły albo z uczelni.
• Koszty mieszkania: rozbicie czynszu i kosztów eksploatacyjnych, gdy czynsz przekracza 500 EUR.

Sprawdź czytelność dat, nazwisk i kwot. Nie wysyłaj wyłącznie strony z nagłówkiem decyzji, jeśli wysokość świadczenia znajduje się na kolejnej. Kalkulator zwolnienia OBS przygotowuje także listę kontrolną potrzebnych dokumentów.

Jak przygotować właściwy formularz?

Wniosek składa się do OBS. Możesz uzupełnić dane w kalkulatorze zwolnienia albo użyć łącznego formularza wniosku (Kombi-Antrag) udostępnionego przez OBS. Kalkulator w kilku krokach pokazuje, czy istnieje uprawnienie, i pozwala pobrać spersonalizowany wniosek, listę kontrolną oraz wynik. Jednym wnioskiem można jednocześnie wystąpić o kilka form wsparcia.

Obliczenie ma charakter orientacyjny. Wypełnienie kalkulatora i pobranie pliku nie uruchamiają postępowania. Dopiero przekazanie wniosku do OBS pozwala rozstrzygnąć sprawę.

Wypełnij wniosek w całości: dane osobowe, datę urodzenia, dokładny adres głównego miejsca zamieszkania, dane kontaktowe i właściwą podstawę uprawnienia. Wpisz numer opłaty (Beitragsnummer), jeżeli go znasz. Nie traktuj samego zaznaczenia pola jako dowodu, że dany warunek jest spełniony.

Jak podpisać i wysłać wniosek?

Wpisz wszystkich członków gospodarstwa wraz z datami urodzenia i poproś ich o podpisy. Sprawdź dane przed wysyłką, a następnie opatrz wniosek datą i własnym podpisem.

Podpisany wniosek z kompletem załączników przekaż do OBS w jeden z podanych przez nią sposobów:

• przez formularz kontaktowy na stronie OBS (pliki JPEG, PNG lub PDF, do 7 MB);
• e-mailem na adres service@obs.at (skan lub plik PDF);
• pocztą na adres: ORF-Beitrags Service GmbH, Postfach 1000, 1051 Wien.

W razie pytań możesz zadzwonić na infolinię OBS 050 200 800: od poniedziałku do piątku w godzinach 7–19, a od 2 listopada 2026 r. w godzinach 8–17, z wyjątkiem świąt.

Zachowaj kompletną kopię wysłanego zestawu i potwierdzenie przekazania. Przy późniejszym uzupełnieniu podawaj numer opłaty lub oznaczenie sprawy oraz dane pozwalające połączyć dokumenty z wnioskiem.

Od kiedy i jak długo działa zwolnienie?

Według OBS zwolnienie obowiązuje od miesiąca następującego po złożeniu wniosku i nie działa wstecz. Po sprawdzeniu dokumentów OBS wydaje decyzję (Bescheid) o przyznaniu albo odmowie zwolnienia. Nie odkładaj więc złożenia wniosku po skompletowaniu wymaganych dowodów; niepełny wniosek lub brak dowodów opóźnia wydanie decyzji.

Zwolnienie przyznaje się najwyżej na pięć lat. Okres w konkretnej sprawie wynika z decyzji; pięć lat nie jest okresem gwarantowanym przy każdym wniosku.

Jeżeli podczas rozpatrywania sprawy przyjdzie wezwanie do zapłaty, zgłoś je OBS, podając datę złożenia wniosku. Wyjaśnij, jakich miesięcy dotyczy rozliczenie. Pozytywne obliczenie w kalkulatorze nie jest jeszcze decyzją zwalniającą z opłaty.

Co zrobić, gdy OBS wymaga uzupełnień?

Czytaj każde pismo i reaguj w podanym w nim terminie. Sprawdź, czy chodzi o brak podstawy uprawnienia, nieudokumentowany dochód, skład gospodarstwa czy nieuwzględniony koszt mieszkania. Dosyłaj dokument odnoszący się do wskazanego problemu. OBS informuje na piśmie, których dokumentów brakuje; można je dosłać przez formularz kontaktowy, e-mailem lub pocztą. Jeżeli dokumenty nie potwierdzają uprawnienia, OBS najpierw zawiadamia o planowanej odmowie (Ergebnis der Beweisaufnahme); wtedy można jeszcze dosłać dodatkowe dowody.

Jeżeli dochód gospodarstwa zmienił się w trakcie roku, np. po utracie pracy, przejściu na emeryturę albo wyraźnym spadku zarobków, według OBS nie trzeba czekać do następnego roku: można od razu złożyć nowy wniosek. Opóźniona aktualizacja danych w Transparenzdatenbank nie działa na niekorzyść wnioskodawcy. Dołącz dowody zmiany, np. wypowiedzenie, nowy odcinek wypłaty lub decyzję o świadczeniu.

Gdy otrzymasz już decyzję odmowną, porównaj jej uzasadnienie ze złożonym zestawem. Przy niejasnościach skonsultuj dokument z OBS lub właściwą Arbeiterkammer. Dalsze działanie dobierz według pouczenia w decyzji; nie zakładaj, że zwykłe dosłanie załącznika zastępuje wymagany środek prawny.

Jak pilnować ważności i zgłaszać zmiany?

Zmiany sytuacji osobistej, np. nazwiska, adresu albo liczby domowników (wprowadzenie się lub wyprowadzenie), trzeba zgłaszać OBS. Ustanie którejkolwiek przesłanki zwolnienia, np. zakończenie pobierania świadczenia AMS, również należy zgłosić OBS. Przy zmianie dochodu trzeba złożyć nowy wniosek. Samo przekazanie informacji o nowej wypłacie nie wystarcza.

Przeprowadzki nie traktuj jako automatycznego przeniesienia zwolnienia: przeprowadzka pod inny adres kończy zwolnienie. Kończy się ono także po upływie okresu zwolnienia oraz po odebraniu go z powodu utraty podstawy uprawnienia albo przekroczenia progu dochodu; ORF-Beitrag jest wtedy ponownie naliczany. Jeżeli zmiana nie zostanie zgłoszona, zwolnienie może zostać odebrane wstecz — od chwili, w której przesłanki przestały być spełnione — co prowadzi do żądania zwrotu.

Zapisz termin końcowy z decyzji. OBS wysyła przed upływem zwolnienia zawiadomienie (Ablaufverständigung), umożliwiające złożenie kolejnego wniosku (Folgeantrag). Po otrzymaniu pisma wyślij go możliwie szybko i dołącz aktualne dokumenty; wtedy zwolnienie trwa bez przerwy. Ciągłość zwolnienia wymaga dalszego spełniania warunków i ponownego rozpatrzenia sprawy.