# Jak uzyskać pilną ochronę przed przemocą w mieszkaniu (Betretungs- und Annäherungsverbot)?

- Adres: https://popolsku.at/baza-wiedzy/pilna-ochrona-przed-przemoca-w-mieszkaniu/
- Rodzaj: poradnik
- Region: cała Austria
- Dział: Prawo i konsumenci › Zgłoszenie przestępstwa i pomoc ofiarom
- Stan informacji na dzień: 20.10.2026
- Zweryfikowano: 20.10.2026
- Ostatnia zmiana: 20.10.2026
- Źródła:
  - [Policja austriacka — pilne wezwanie pomocy](https://www.polizei.gv.at/alle/notrufe.html)
  - [Miasto Wiedeń — jak przekazać zgłoszenie alarmowe](https://diehelferwiens.wien.gv.at/notrufe)
  - [Administracja Austrii — policyjny zakaz wstępu i zbliżania](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/hilfe-bei-gewalt/5/Seite.299420)
  - [Federalne Biuro Kryminalne — klucze, powrót i interwencja](https://www.bundeskriminalamt.at/212/gewaltschutz/haeusliche_gewalt/betretungs_und_annaeherungsverbot/start.html)
  - [Gewaltinfo, Kancelaria Federalna — przesłanki ochrony policyjnej](https://www.gewaltinfo.at/recht/gewaltschutz/betretungs-und-anneherungsverbot.html)
  - [Federalny system informacji prawnej — § 38a ustawy o policji](https://www.ris.bka.gv.at/NormDokument.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10005792&Paragraf=38a)
  - [Administracja Austrii — sądowa ochrona w mieszkaniu](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/hilfe-bei-gewalt/5/Seite.299450)
  - [Federalny system informacji prawnej — § 382b ustawy egzekucyjnej](https://www.ris.bka.gv.at/NormDokument.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10001700&Paragraf=382b)
  - [Gewaltinfo, Kancelaria Federalna — wniosek, materiały i koszty zabezpieczenia](https://www.gewaltinfo.at/recht/gewaltschutz/einstweilige-verfuegung-zum-allgemeinen-schutz-vor-gewalt.html)
  - [Gewaltinfo, Kancelaria Federalna — wsparcie przy wniosku i pilny tryb](https://www.gewaltinfo.at/recht/gewaltschutz/verfahren-bei-einstweilige-verfuegungen.html)
  - [Federalne Biuro Kryminalne — kontakt z centrum ochrony](https://www.bundeskriminalamt.at/212/gewaltschutz/haeusliche_gewalt/betretungs_und_annaeherungsverbot/gewaltschutzzentren.html)
  - [Administracja Austrii — pomoc centrów ochrony przed przemocą](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/hilfe-bei-gewalt/2/Seite.290501/Seite.290502)
  - [Ministerstwo Sprawiedliwości — dalsze możliwości ochrony sądowej](https://www.bmj.gv.at/themen/Fokusthemen/Gewalt-gegen-Frauen-und-H%C3%A4usliche-Gewalt/Opferrechte-nach-der-Zivilprozessordnung.html)
- Cytowanie: „Jak uzyskać pilną ochronę przed przemocą w mieszkaniu (Betretungs- und Annäherungsverbot)?”, PoPolsku.at, stan informacji na dzień 20.10.2026, https://popolsku.at/baza-wiedzy/pilna-ochrona-przed-przemoca-w-mieszkaniu/

---

W bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod **133 (policja)** albo **112 (europejski numer alarmowy)**.

Policja może wydać natychmiastowy zakaz wstępu i zbliżania się (Betretungs- und Annäherungsverbot). Ochrona nie zależy od tego, kto jest właścicielem lub najemcą mieszkania. Po interwencji ustal zakres i koniec zakazu, a jeśli potrzebujesz dalszej ochrony, szybko zajmij się wnioskiem do sądu.

## Co powiedzieć, wzywając policję?

Najpierw podaj **dokładne miejsce**: miejscowość, ulicę, numer domu i mieszkania, a w razie potrzeby piętro lub sposób dotarcia. Opisz, co dzieje się teraz, ile osób jest zagrożonych i kto dzwoni. Powiedz, czy w mieszkaniu są dzieci, czy ktoś ma obrażenia oraz czy osoba zagrażająca jest na miejscu. Jeśli wiesz o broni, przekaż tę informację.

Odpowiadaj na pytania dyspozytora i pozwól mu zakończyć rozmowę. Zgłoszenie ma umożliwić wysłanie pomocy pod właściwy adres. Nie odkładaj telefonu do policji po to, by najpierw zebrać zdjęcia, dokumenty lub ustalić prawną nazwę zachowania.

## Kiedy policja może wydać zakaz?

Policja ocenia konkretne fakty wskazujące, że grozi niebezpieczny atak na życie, zdrowie lub wolność. Może chodzić także o ryzyko ponownego ataku. Samo zgłoszenie nie oznacza automatycznego wydania zakazu, dlatego opisz dotychczasowe zdarzenia i aktualne groźby.

Osoba zagrażająca nie musi być twoim krewnym ani mieszkać razem z tobą. Wcześniejszy atak nie musiał wydarzyć się wewnątrz lokalu. Ochrona może dotyczyć również miejsca, w którym przebywasz czasowo, na przykład mieszkania bliskiej osoby lub pokoju hotelowego. Powiedz policji, gdzie rzeczywiście mieszkasz i gdzie dochodzi do zagrożenia; nie ograniczaj opisu do adresu meldunkowego.

Zakaz może chronić osoby mieszkające w lokalu niezależnie od więzi rodzinnych i tytułu prawnego do mieszkania. Własność osoby zagrażającej nie wyklucza jej usunięcia. Nie musisz rozstrzygać sporu o najem, zanim wezwiesz pomoc.

## Co zakaz oznacza dla mieszkania i kluczy?

Zakaz obejmuje wstęp do mieszkania oraz obszar **100 metrów wokół niego**. Towarzyszy mu zakaz zbliżania się do osoby zagrożonej na mniej niż **100 metrów**, także gdy znajduje się ona poza domem. To dwa zakresy ochrony: związany z mieszkaniem i związany z osobą.

Policja odbiera osobie objętej zakazem klucze. Umożliwia jej zabranie pilnie potrzebnych rzeczy osobistych. Jeżeli później konieczny jest powrót do mieszkania, może nastąpić **tylko w obecności policji**. Nie organizuj samodzielnego spotkania w lokalu w celu oddania rzeczy.

Prywatne uzgodnienie nie znosi policyjnego zakazu. Jeśli pojawia się prośba o wejście lub odbiór przedmiotów, skontaktuj się z policją w sprawie właściwego rozwiązania.

## Jak długo trwa zakaz policyjny?

Zakaz obowiązuje **co do zasady przez dwa tygodnie od jego wydania**. Organ bezpieczeństwa (Sicherheitsbehörde) kontroluje jego zasadność i może go uchylić. Zanotuj datę wydania oraz przekazane informacje o końcu ochrony.

Jeśli potrzebujesz jej dalej, zajmij się wnioskiem o sądowe zabezpieczenie przed przemocą od razu. Aby zadziałało ustawowe wydłużenie, **w ciągu tych dwóch tygodni organ bezpieczeństwa musi otrzymać od sądu informację o złożeniu wniosku**. Wtedy zakaz kończy się z doręczeniem decyzji o tym wniosku osobie objętej zakazem, najpóźniej jednak **po czterech tygodniach od policyjnego zarządzenia**.

Cztery tygodnie są granicą maksymalną, a nie gwarantowanym czasem zakazu. Zachowaj potwierdzenie złożenia wniosku i ustal z sądem lub centrum pomocy, czy organ został zawiadomiony w terminie. Sprawdź, od kiedy i na jakich zasadach działa orzeczona ochrona sądowa.

## Kto pomoże po interwencji?

Po wydaniu zakazu policja informuje centrum ochrony przed przemocą (Gewaltschutzzentrum). Centrum nawiązuje kontakt z osobą zagrożoną. Możesz też zgłosić się samodzielnie pod **0800 700 217**, również bez wcześniejszego zgłoszenia na policji. Korzystanie z pomocy jest dobrowolne i bezpłatne. Jeżeli kontakt z tobą może być niebezpieczny, ustal bezpieczny sposób i porę rozmowy.

Centra działają w każdym kraju związkowym. Pomoc jest poufna i dostępna niezależnie od płci, wieku i statusu pobytowego. Możliwa jest konsultacja w języku ojczystym albo z tłumaczeniem; zapytaj o obsługę po polsku.

Centrum wyjaśni dostępne środki ochrony, pomoże wypełnić wniosek i skontaktować się z urzędami. Możesz też otrzymać pomoc w znalezieniu dalszego wsparcia lub schronienia. Powiedz, kiedy upływa zakaz i czy zagrożone są również dzieci.

## Co może nakazać sąd?

Sądowe zabezpieczenie dotyczące mieszkania (einstweilige Verfügung) ma własne warunki: fizyczny atak, groźba takiego ataku albo zachowanie znacznie szkodzące zdrowiu psychicznemu muszą powodować, że dalszego wspólnego mieszkania nie można od ciebie rozsądnie wymagać. Mieszkanie ma służyć twojej pilnej potrzebie mieszkaniowej. Sąd może nakazać opuszczenie lokalu i jego bezpośredniego otoczenia oraz zakazać powrotu.

Możesz wystąpić o ochronę sądową również wtedy, gdy policja nie wydała zakazu. Fizyczny atak nie musi pozostawić obrażeń, by uzasadniać ochronę. Jeżeli zagrożenie dotyczy także pracy, szkoły albo kontaktowania się z tobą, omów z centrum dodatkowe żądania ochrony. Orzeczenie dotyczące mieszkania nie oznacza automatycznie powtórzenia całego policyjnego zakazu.

Zabezpieczenie mieszkaniowe sąd wydaje co do zasady na okres **do sześciu miesięcy**. Może ono obowiązywać dłużej w związku z odpowiednią sprawą główną wszczętą przed końcem tego okresu. Nie oznacza to, że każdy wniosek zapewnia pełne sześć miesięcy. Odczytaj dokładny czas i zakres z otrzymanego postanowienia.

## Jak złożyć wniosek i co w nim opisać?

Zwykle właściwy jest **sąd rejonowy (Bezirksgericht) w miejscu twojego zamieszkania**. Wniosek możesz złożyć pisemnie albo ustnie do protokołu w dniu przyjęć (Amtstag). W pilnej sprawie musi zostać przyjęty także poza takim dniem. Od razu powiedz o aktualnym zagrożeniu i działającym zakazie policyjnym.

Opisz konkretnie:

- jakie zachowania wystąpiły i kiedy;
- dlaczego nie możesz dalej wspólnie mieszkać;
- dlaczego potrzebujesz tego mieszkania;
- czy interweniowała policja i czy wydała zakaz.

Oddziel zdarzenia z różnych dni i wskaż osobę, której ma dotyczyć orzeczenie. Podaj znaną sygnaturę interwencji. Z centrum omów, jakie dokładnie nakazy lub zakazy wpisać do wniosku.

Dołącz dostępne materiały uprawdopodobniające sytuację: opis własny, dane świadków, dokumentację medyczną, zdjęcia obrażeń lub zniszczeń. Sąd może zażądać raportu policji. Nie musisz mieć każdego wymienionego materiału. Gromadź je tylko wtedy, gdy jest to bezpieczne; brak zdjęć nie powinien opóźniać wezwania pomocy.

## Ile kosztuje wniosek i kto może pomóc?

**Złożenie wniosku jest wolne od opłat.** Jeśli potrzebujesz tłumaczenia, możesz wystąpić o pomoc w ponoszeniu kosztów postępowania (Verfahrenshilfe) w zakresie kosztów tłumacza. Zwolnienie dotyczące samego złożenia nie jest obietnicą bezpłatności wszystkich czynności w każdej dalszej sprawie.

Uprawniona organizacja wspierająca ofiary może reprezentować cię przy składaniu wniosku i dalszych pismach w pierwszej instancji. Ten zakres reprezentacji nie obejmuje automatycznie udziału w rozprawach ani środków odwoławczych. Ustal z centrum, w czym pomoże bezpośrednio i czy potrzebne jest dodatkowe wsparcie.

Jeżeli zagraża ci kolejna przemoc, sąd może udzielić zabezpieczenia bez wcześniejszego wysłuchania osoby, przed którą potrzebujesz ochrony. Dlatego opisz, co czyni sprawę pilną: ostatnie zdarzenia, groźby i naruszenia zakazu. Samo oczekiwanie na rozstrzygnięcie nie zastępuje wezwania policji przy nowym zagrożeniu.

## Co zrobić przy naruszeniu albo końcu zakazu?

Jeśli osoba objęta zakazem wraca do mieszkania lub zbliża się mimo zakazu, **natychmiast zgłoś naruszenie policji pod 133 albo 112**. Powiedz, że zakaz już obowiązuje, podaj miejsce i aktualne zachowanie tej osoby. Nie organizuj spotkania, aby samodzielnie rozwiązać sytuację.

Przy sądowym zabezpieczeniu sprawdź w postanowieniu zakazane zachowania i sposób wykonania. W razie naruszenia również wzywaj policję; dalszą ochronę i wykonanie orzeczenia omów z centrum lub sądem.

Jeśli wniosek został oddalony albo ochrona zbliża się do końca, skontaktuj się z centrum z treścią decyzji. Nie zakładaj dalszego działania poprzedniego zakazu bez potwierdzenia.