# Jak złożyć pierwszy wniosek o świadczenie na codzienną opiekę (Pflegegeld)?

- Adres: https://popolsku.at/baza-wiedzy/pierwszy-wniosek-swiadczenie-na-opieke/
- Rodzaj: poradnik
- Region: cała Austria
- Dział: Zasiłki i pomoc społeczna › Świadczenie pielęgnacyjne (Pflegegeld)
- Stan informacji na dzień: 21.10.2026
- Zweryfikowano: 21.10.2026
- Ostatnia zmiana: 21.10.2026
- Źródła:
  - [Pensionsversicherung — warunki, początek i wypłata Pflegegeld](https://www.pv.at/web/pflegegeld)
  - [Portal federalny Austrii — złożenie wniosku o Pflegegeld](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/pflege/4/1/Seite.360517)
  - [Portal federalny Austrii — właściwa instytucja do wniosku o Pflegegeld](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/pflege/4/Seite.360515)
  - [RIS — prawo do Pflegegeld bez podstawowego świadczenia, § 3a BPGG](https://ris.bka.gv.at/eli/bgbl/1993/110/P3a/NOR40168006?Abfrage=Gesamtabfrage)
  - [Pensionsversicherung — formularz pierwszego wniosku o Pflegegeld](https://www.pv.at/cdscontent/load?contentid=10008.781956&version=1783516198)
  - [Pensionsversicherung — elektroniczne wnioski o świadczenia](https://www.pv.at/web/service-und-kontakt/online-formulare)
  - [Arbeiterkammer — czynności uwzględniane przy ustalaniu potrzeb opieki](https://www.arbeiterkammer.at/beratung/arbeitundrecht/krankheitundpflege/pflege/Pflegegeld.html)
  - [Pensionsversicherung — przygotowanie dokumentów i opisu codziennych ograniczeń](https://www.pv.at/web/vorbereitung-auf-die-begutachtung)
  - [Portal federalny Austrii — ocena potrzeb przez lekarza lub personel pielęgniarski](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/pflege/4/1/Seite.360518)
  - [Portal federalny Austrii — stawki Pflegegeld i częstotliwość wypłaty](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/pflege/4/Seite.360516)
  - [JUSLINE — § 21 BPGG: zwolnienie czynności i wniosków z opłat](https://www.jusline.at/gesetz/bpgg/paragraf/21)
  - [Portal federalny Austrii — pozew dotyczący odmowy lub stopnia Pflegegeld](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/pflege/4/Seite.360514)
  - [Pflege.gv.at — koszty pozwu i pomocy prawnej w sprawie Pflegegeld](https://pflege.gv.at/de/pflegegeldklage)
  - [Pensionsversicherung — właściwość państwa przy zatrudnieniu transgranicznym](https://www.pv.at/cdscontent/load?contentid=10008.810769&version=1791448096)
- Cytowanie: „Jak złożyć pierwszy wniosek o świadczenie na codzienną opiekę (Pflegegeld)?”, PoPolsku.at, stan informacji na dzień 21.10.2026, https://popolsku.at/baza-wiedzy/pierwszy-wniosek-swiadczenie-na-opieke/

---

Pierwszy wniosek o **świadczenie na codzienną opiekę (Pflegegeld)** złóż w instytucji właściwej dla twojej sytuacji ubezpieczeniowej. Dołącz posiadane dokumenty medyczne i opisz czynności, przy których potrzebujesz pomocy. Następnie instytucja organizuje ocenę potrzeb i wydaje decyzję. Sam wiek lub rozpoznanie choroby nie wystarcza: liczy się zakres niesamodzielności oraz spełnienie warunków austriackiego systemu.

## Kiedy warto wystąpić o świadczenie?

Podstawowy warunek to stała potrzeba opieki i pomocy z powodu ograniczeń fizycznych, psychicznych, intelektualnych albo sensorycznych. Potrzeba ta powinna według przewidywań trwać **co najmniej sześć miesięcy**, a jej uznany wymiar przekraczać **65 godzin miesięcznie**. Nie chodzi o obowiązek odczekania sześciu miesięcy przed zgłoszeniem.

Pflegegeld jest ryczałtowym wsparciem osoby wymagającej opieki. Ma pokrywać część dodatkowych wydatków, więc nie gwarantuje sfinansowania całej pomocy. Wysokość zależy od ustalonego stopnia potrzeb, a nie od wysokości twojej pensji.

Nie trzeba być osobą pobierającą emeryturę. Wniosek może dotyczyć również osoby pracującej albo członka rodziny objętego wspólnym ubezpieczeniem. Przygotowania zacznij od opisania codziennych trudności: co wykonujesz samodzielnie, co tylko z pomocą, a czego nie możesz zrobić. Pomoże to zdecydować, jakie dokumenty i informacje są istotne dla oceny.

## Czy Austria jest właściwa i gdzie skierować wniosek?

Jeżeli otrzymujesz austriacką emeryturę lub rentę, zasadniczo kierujesz wniosek do instytucji wypłacającej to świadczenie. Przy braku emerytury właściwy jest zwykle **zakład ubezpieczenia emerytalnego (Pensionsversicherung, PV)**. Dotyczy to między innymi osób pracujących i współubezpieczonych członków rodziny.

Są wyjątki dotyczące poszczególnych grup ubezpieczonych, dlatego sprawdź [urzędowy wykaz właściwych instytucji](https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/pflege/4/Seite.360515). Nie wybieraj adresata wyłącznie na podstawie nazwy swojej kasy zdrowotnej.

Samo przeprowadzenie się z Polski nie zapewnia prawa do Pflegegeld. Przy ścieżce dla osób bez podstawowego świadczenia znaczenie mają prawo pobytu i unijne zasady ustalania państwa właściwego. Nieaktywni zawodowo obywatele EOG są w tej ścieżce wyłączeni w pierwszych trzech miesiącach pobytu.

Przy polskiej emeryturze, zagranicznym zatrudnieniu lub ubezpieczeniu poproś PV o wyjaśnienie właściwości. Przygotuj dokumenty pokazujące, skąd otrzymujesz świadczenia i gdzie podlegasz ubezpieczeniu. Zasady transgraniczne wymagają oceny konkretnej sytuacji; meldunek nie rozstrzyga ich samodzielnie.

## Jak rozpocząć sprawę i wysłać zgłoszenie?

Możesz najpierw złożyć **wniosek bez użycia urzędowego formularza**. Jeżeli instytucja prześle następnie formularz, wypełnij go i odeślij z podpisem. W takim zgłoszeniu jasno napisz, że występujesz o przyznanie Pflegegeld, i podaj dane pozwalające zidentyfikować ciebie oraz skontaktować się w sprawie.

Najwygodniej od razu użyć właściwego druku. Dla PV dostępny jest [formularz wniosku o Pflegegeld](https://www.pv.at/cdscontent/load?contentid=10008.781956&version=1783516198). Przy pierwszym wniosku zaznacz przyznanie świadczenia, czyli **Zuerkennung**. Ten sam druk obejmuje także inne sprawy, dlatego sprawdź zaznaczone pole.

1. Ustal instytucję i wybierz właściwy formularz.
2. Wpisz dane, opisz potrzebną pomoc i uzupełnij informacje o świadczeniach.
3. Dołącz załączniki oraz podpisz wniosek.
4. Przekaż dokumenty i zachowaj kopię wraz z potwierdzeniem zgłoszenia.

[Wniosek elektroniczny PV](https://www.pv.at/web/service-und-kontakt/online-formulare) wymaga kwalifikowanego podpisu, na przykład ID Austria. Jeśli korzystasz z papieru, sprawdź adres placówki i sposób przyjęcia dokumentów. Błędnie wybrana instytucja ma przekazać zgłoszenie właściwemu adresatowi; warto jednak ustalić, gdzie sprawa ostatecznie trafiła.

## Jakie dane i załączniki przygotować?

We wniosku potrzebne są dane osobowe, numer ubezpieczenia, obywatelstwo, stałe miejsce pobytu i kontakt. Jeżeli czasowo przebywasz w innym miejscu, na przykład w szpitalu albo u rodziny, podaj również ten adres. To ważne przy organizacji oceny.

Zbierz materiały przydatne do pokazania twojej sytuacji:

- kopie posiadanych wyników i zaświadczeń lekarskich;
- wypisy ze szpitala lub dokumentację rehabilitacji;
- listę leków oraz informacje o używanych pomocach;
- dane osób lub służb zapewniających opiekę;
- informacje o austriackich i zagranicznych emeryturach oraz świadczeniach opiekuńczych.

Formularz dla osoby z innym niż austriackie obywatelstwem przewiduje także dokument potwierdzający uprawnienie do pobytu. Jeżeli ktoś składa wniosek jako przedstawiciel, trzeba określić podstawę działania i uzupełnić odpowiednią część.

Oddziel dokumentację medyczną od danych administracyjnych. Nie wysyłaj przypadkowego zbioru wyników bez opisu: zaznacz, które dotyczą obecnych ograniczeń. Jeśli dokumentacji przybywa w toku sprawy, przekazuj ją z oznaczeniem sprawy, aby łatwiej było ją przyporządkować.

## Jak opisać potrzebną pomoc w codziennym życiu?

Ocena obejmuje czynności takie jak higiena, ubieranie, przygotowanie posiłków, zakupy czy prowadzenie gospodarstwa domowego. Zamiast samego stwierdzenia „potrzebuję opieki” napisz, z czym masz trudność i jak wygląda pomoc drugiej osoby.

Pomocna jest krótka notatka według poniższego układu:

| Obszar | Co opisać |
|---|---|
| Samoobsługa | Przy których czynnościach potrzebujesz pomocy i na czym ona polega. |
| Posiłki i gospodarstwo | Co wykonujesz samodzielnie, a co musi zrobić druga osoba. |
| Poruszanie się | Jak ograniczenia wpływają na codzienne czynności i korzystanie z pomocy. |
| Zmienność potrzeb | Czy trudności występują stale, okresowo lub w różnych porach dnia. |

Opisuj sytuację zgodnie z rzeczywistością. Przy zmiennym przebiegu choroby własne notatki pomagają pokazać również trudniejsze dni. Nie pomijaj pomocy tylko dlatego, że rodzina zapewnia ją od dawna i stała się częścią codzienności. Jednocześnie nie traktuj własnego podliczenia czasu jako gotowej kwalifikacji: instytucja stosuje prawne kryteria oceny.

## Jak przebiega ocena i kto może uczestniczyć?

Wizyta oceniająca potrzeby jest wcześniej zapowiadana. Zwykle odbywa się w domu, może jednak nastąpić także w placówce opiekuńczej, a gdy to konieczne — w szpitalu. Ocenę prowadzi lekarz albo uprawniona osoba wykonująca zawód pielęgniarski.

Przygotuj kopie dokumentacji, listę codziennych trudności i używane pomoce. Badanie oraz rozmowa służą ustaleniu potrzeb opiekuńczych. To nie jest wizyta po poradę lub zmianę leczenia.

**Na twoje życzenie może uczestniczyć osoba zaufana**, na przykład ktoś zapewniający codzienną opiekę. Może wyjaśnić, jakiej pomocy rzeczywiście potrzebujesz. Warto uprzedzić ją o terminie i wspólnie uporządkować informacje.

Jeżeli korzystasz z opieki świadczonej przez służby, przygotuj także ich dokumentację. Przy ocenie w placówce uwzględnia się informacje personelu. Sama osoba przeprowadzająca badanie nie przyznaje świadczenia: przygotowuje opinię, na której instytucja opiera rozstrzygnięcie.

## Ile kosztuje wniosek i od kiedy przysługują pieniądze?

Wniosek, wymagane czynności urzędowe i pełnomocnictwa w postępowaniu o Pflegegeld są zwolnione z opłat skarbowych i administracyjnych. Zamawiając samodzielnie dodatkową odpłatną usługę, ustal jej koszt osobno; zwolnienie urzędowe nie oznacza automatycznego finansowania takiej usługi.

Przy spełnieniu warunków świadczenie rozpoczyna się **od pierwszego dnia miesiąca następującego po złożeniu wniosku**. Nie odkładaj więc zgłoszenia wyłącznie dlatego, że dokumentacja nie jest jeszcze ułożona idealnie; jeśli instytucja później poprosi o brakujące informacje, trzeba je jednak dostarczyć.

Od **1 stycznia 2026 roku** miesięczne kwoty wynoszą od **206,20 EUR w stopniu pierwszym do 2214,80 EUR w stopniu siódmym**. W wyższych stopniach oprócz czasu pomocy obowiązują dodatkowe warunki. Świadczenie jest wypłacane dwanaście razy w roku, miesięcznie z dołu, bez potrącenia podatku dochodowego i składki zdrowotnej.

Nie dodawaj samodzielnie pełnych kwot podobnych świadczeń z różnych państw. Wypłaty tego rodzaju należy ujawnić, ponieważ mogą podlegać zaliczeniu.

## Co sprawdzić w decyzji i jak reagować na odmowę?

Decyzja (**Bescheid**) informuje, czy świadczenie przyznano i w jakim stopniu. Porównaj ją ze swoim wnioskiem: sprawdź rozstrzygnięcie, początek prawa, wysokość oraz uzasadnienie. Zapisz datę doręczenia i zachowaj kopertę albo potwierdzenie odbioru.

Przy odmowie lub zbyt niskim stopniu możesz wnieść **pozew (Klage) w ciągu trzech miesięcy od doręczenia decyzji**. Właściwy jest sąd pracy i spraw społecznych (**Arbeits- und Sozialgericht**); pozew można złożyć także za pośrednictwem instytucji, która wydała decyzję.

Wskaż, z czym się nie zgadzasz, czego żądasz i jakie dowody to uzasadniają. Dołącz decyzję oraz istotne dokumenty. Pozew można sporządzić na piśmie w dwóch egzemplarzach albo zgłosić do protokołu podczas przyjęć w sądzie.

W pierwszej instancji nie ma obowiązku korzystania z adwokata. Samo wniesienie pozwu i opinie biegłych sądowych nie powodują opłat wskazanych w tej procedurze, lecz wybrany samodzielnie adwokat może oznaczać koszty. Przed zleceniem reprezentacji uzgodnij jej warunki. Zwykłego pytania o wyjaśnienie decyzji nie traktuj jako zastępstwa terminowego pozwu.